Tingkatkan Pelayanan Call Center 110, Polsek Serang Polresta Serkot Rutin Dampingi Penjemputan Anak
POLRESTA SERKOT_ Polsek Serang Polresta Serang Kota memberikan respons cepat terhadap pengaduan masyarakat melalui Call Center 110 terkait seorang anak laki-laki berusia 4 tahun yang ditemukan berjalan seorang diri dan terpisah dari orang tuanya di wilayah Kecamatan Serang, Rabu, 7 Oktober 2026.
Menindaklanjuti laporan tersebut, personel Polsek Serang mendatangi rumah warga di Lingkungan Kesawon Kubang Apuh, Kelurahan Terondol, Kecamatan Serang, Kota Serang, tempat anak tersebut untuk sementara diamankan oleh warga.
Sebelumnya, anak bernama Alihusa ditemukan berjalan kaki seorang diri dari arah Taman Mutiara Indah 1 menuju Perumahan Taman Banten Lestari (TBL) dalam kondisi menangis dan memanggil ibunya. Warga yang menemukan kemudian mengamankan anak tersebut ke rumahnya karena anak belum mengetahui alamat rumah maupun keberadaan orang tuanya.
Informasi mengenai penemuan anak tersebut kemudian disebarluaskan melalui media sosial hingga akhirnya diketahui oleh ibu kandung anak. Pihak keluarga selanjutnya berkomunikasi dengan warga yang mengamankan anak dan meminta pendampingan kepolisian dalam proses penjemputan.
Personel Polsek Serang kemudian mendampingi proses pertemuan dan serah terima anak kepada ibu kandungnya. Kegiatan tersebut disaksikan oleh pihak pelapor dan warga setempat serta berlangsung dalam keadaan aman dan kondusif.
Kapolresta Serang Kota Kombes Pol Yudha Satria, S.H., S.I.K., M.H. melalui Kapolsek Serang AKP Yoga Tama, S.Tr.K., S.I.K., M.Sc. menyampaikan apresiasi kepada masyarakat yang telah peduli dan membantu mengamankan anak tersebut hingga dapat kembali kepada keluarganya.
Kapolsek juga mengimbau kepada para orang tua agar meningkatkan pengawasan terhadap anak, khususnya saat berada di luar rumah, guna mencegah kejadian serupa terulang kembali. Masyarakat juga diharapkan tidak ragu menghubungi Call Center 110 apabila membutuhkan bantuan atau menemukan kejadian yang memerlukan kehadiran kepolisian.
Kegiatan pendampingan penjemputan anak berjalan aman, tertib, dan kondusif. Anak tersebut telah kembali bersama ibu kandungnya.